MAIO - Customer Centrismo

Não existem soluções mágicas.

Ao longo de vários anos atendendo grandes marcas, desenvolvendo novas tecnologias e aprimorando processos e métodos de gestão de relacionamento do cliente, aprendemos que para construir uma estratégia de marketing Customer Centric não existem soluções rápidas e milagrosas que realmente gerem valor ao longo do tempo através dos seus consumidores. Hoje as empresas estão adquirindo inúmeras soluções de tecnologia de marketing, implementando inúmeros canais de marketing, fazendo alto investimento em mídia, conteúdo, CRM, mas ainda existe um grande desafio para os profissionais de marketing de como responder e comprovar resultados contínuos e efetivos em relação aos objetivos do negócio.

"80% das empresas têm dificuldade para gerar impacto em seus negócios através de ações focadas no consumidor"

Dados de pesquisa da Accenture Interactive.

O que acreditamos

Não queremos ser apenas mais uma solução de tecnologia ou uma consultoria de marketing, mas um parceiro que estabeleça um processo contínuo de geração de valor a partir da gestão do seu consumidor.

Utilizamos processos integrados com tecnologias, métodos ágeis e serviços especializados em Customer Centric Marketing, para responder continuamente aos desafios do seu negócio.

Customer
Centrismo Maio

O Customer Centrismo Maio é o nosso modo real de fazer acontecer. É a nossa maneira de colocar o consumidor final no centro da estratégia de geração de valor para os negócios.

Envolve profundo entendimento de negócio, adoção de tecnologias, serviços, e metodologias para criar um processo contínuo de casos de uso aplicados e implantados de forma autônoma, gerando valor para o negócio dos nossos clientes e uma experiência mais contextual e relevante para o consumidor final.

Conheça nossos cases

/ Conheça - Serviços MAIO

Metodologias, serviços e tecnologias

Somos especialistas em implantação de soluções de martech proprietárias e de grandes players de tecnologia do mercado. Adotamos metodologias ágeis de Gestão de Projeto que permitem a adequação das soluções à realidade de negócio de cada cliente e facilitam a construção no segundo momento de um processo de Customer Centric Marketing para geração de valor para o negócio e melhor experiência para o cliente.

Projetos de implantação
de Soluções Martech
em grandes marcas.

Campanhas e réguas de
relacionamento multicanais
implementadas.

De dedicação de profissionais de
dados, marketing cloud, BI e
estatística.

Grandes marcas do
mercado são clientes Maio

De usuários online
monitorados em tempo real

/ Nossos Parceiros e Soluções:

Conjunto de melhores práticas, processos e tecnologias para gestão estratégica e operacional de ações multicanais de CRM, dados e analytics.

Orquestração
Multicanal do Cliente

Arquitetura de relacionamento e definições Moment Based Triggers

Implementação de réguas e campanhas automatizadas no Oracle Responsys Eloqua

Aplicação de melhores práticas de entregabilidade e performance de campanhas dirigidas e digitais

Implantação e orquestração de campanhas multicanais

Aplicação de métricas, KPIs de performance e atribuição de resultados

Data Management

Data Collection

Data Design

Data Integration universal

Customer Data (ID Universal/Visão 360º)

Analytics

Data Visualization / Business Intelligence

Customer Insights

Aplicação de algoritmos preditivos de machine learning

Serviço e tecnologia da Maio que potencializa e rentabiliza suas vendas oferecendo os seus produtos no momento certo, com oferta certa, para o consumidor certo, em todos os seus canais de relacionamento e venda.